Escucha activa (técnicas de escucha activa, reglas de retroalimentación). La escucha activa es mostrar la aceptación, el respeto y la calidez del interlocutor. Es abstenerse de sus propios juicios y dar buenos consejos. La capacidad de escuchar bien se expresa en centrarse en la persona y en el contenido de la conversación a través de:
· Volverse hacia el interlocutor.
· Mantener el contacto visual
· Suave estímulo para continuar
· No molestar y no discutir cuando alguien habla
Mejora de la capacidad auditiva en la vida cotidiana.
Punto de Partida: Asuma las metas que desea alcanzar con esta lección. ¿Por qué quiere mejorar la capacidad de escucha? Aprender lo que es la escucha activa, hacer preguntas, reflejar sentimientos, apreciar y resumir
DÍA 1 - Hazte amigo del silencio.
Para aprender a escuchar, primero hay que aprender a callar. No sólo afuera, sino también dentro de ti mismo. Comience con un ejercicio simple. Encuentra 5 minutos todos los días y siéntate en silencio. Si 5 minutos es increíble y horrible para ti, comienza con un minuto. Concéntrate en tu respiración. 60 segundos al día. Acepta el desafío. Escriba sus sentimientos en el libro de trabajo.
DÍA 2 - Antes de que digas nada, respira hondo
Comience el segundo día con este ejercicio. A partir de hoy, antes de responder a cualquier pregunta, haga de 3 a 5 segundos de silencio. No dé una respuesta en este momento. Justo antes de que digas algo, tómate un descanso. Haga una pregunta al remitente, recupere el aliento y obtenga una respuesta. 3-5 segundos no es nada y verás un cambio. Describa en el cuaderno de trabajo cómo funcionó.
Día 3 - Distinga los sonidos a su alrededor
Hoy, escucha atentamente lo que escuches. Imagínese que está expandiendo el campo de la escucha del sonido que usted mismo elige, por ejemplo, la risa del niño en el parque, el canto de un pájaro en una calle muy concurrida, el ruido de los tacones, el crujido de una hoja de papel, el crujido de una puerta peatonal incorporada. Concéntrese en los sonidos que no ha notado antes. Deténgase un momento. Déjese escuchar algo nuevo.
Diariamente sobre la tarea a realizar cada día
Cada día prepare un breve resumen de las habilidades que ha aprendido o mejorado. Echa un vistazo a las suposiciones para el día siguiente para estar preparado para un nuevo desafío.