După implementarea metodelor oferite sub forma unor provocări am început să ascultăm mai atent clienții și am schimbat, de asemenea, abordarea noastră față de aceștia. Alina P. (Polonia) Am reușit să depășesc obstacole, să ating obiective, să învăț să văd un subiect din alt punct de vedere și să aplic ceea ce am învățat, iar astăzi mă simt mai puternic și mai încrezător. Enrique P. (Spania) Este o modalitate excelentă de a beneficia de o autoevaluare - fii mai conștient în ceea ce privește calitățile, dar și punctele tale slabe! Dan I. (România)

Jesús R., Spania

Cum ați aflat despre proiectul ’’40 de provocări’’?

Sunt antreprenor, am angajați și am aflat despre acest proiect de la DEFOIN, un colaborator pe partea de Cursuri de formare.

Care competențe sociale și personale au fost mai atractive pentru dvs.?

Auto-motivarea, asigurarea de servicii clienților

Câte provocări ați putut parcurge?

La auto-motivare am încercat să mă concentrez și să fiu obiectiv, fiind atent să finalizez provocările în timpul dat, dar cunoscându- mă anterior. În ceea ce privește serviciul clienți, încerc să am o relație mai fluidă, să ascult activ și să mă concentrez pe ofertă și pe a menține contactul strâns atât cu clienții prezenți, cât și cu cei din trecut.

Ce rezultate concrete ați obținut ca urmare a aplicării acestor provocări?

Sunt mai motivat când văd totul mai clar și mă simt capabil să-mi asum noile provocări pe care situația actuală le impune. Sunt mai conștient ca niciodată de nevoia de autodisciplină, precum și de a depăși influențele negative. Am lucrat ca să ajung să mă cunosc și să mă ascult, în cadrul provocării „Gândește-te la tine”, vizualizând cele mai bune rezultate posibile și luând decizii în situația mea actuală.

Credeți că munca dvs. ca antreprenor se va îmbunătăți?

Competența de adaptare este competența momentului, fără să uităm de celelalte, care m-a ajutat să fiu mai focusat, obiectiv și realist. Pentru a ști ce sunt, ce vreau să fiu și pentru a lucra activ ca să acopăr decalajul dintre aceste două.

Ați recomanda altora proiectul “40 de provocări”?

Da. Pașii de urmat și provocările disponibile vor fi utile în activitatea mea, iar dacă reușesc să mă țin de treabă va fi meritat, pentru că sunt aspecte care par simple sau mai puține, dar au o importanță deosebită în dezvoltarea profesională a oricărui antreprenor.