Po wdrożeniu metod przewidzianych w wyzwaniach zaczęliśmy uważniej słuchać naszych klientów, a także zmieniliśmy nasze podejście do nich. Alina P. (Poland) Udało mi się pokonać przeszkody, osiągnąć cele, nauczyć się patrzeć na temat z innego punktu widzenia i zastosować to, czego się nauczyłem, dziś czuję się silniejszy. Enrique P. (Spain) Jest to doskonały sposób na skorzystanie z samooceny - bądź bardziej świadomy swoich zalet i słabości. Dan I. (Romania)

Piotr Porosz, Polska

Jak nawiązałeś kontakt z projektem 40 Challenges?

Mój pierwszy kontakt z projektem 40 Challenges miał miejsce, gdy przedstawiciel Stowarzyszenia ARID zadzwonił do mnie z pytaniem, czy chciałbym uczestniczyć w fazie testowej produktu 40 CSE projektu.

Jakie umiejętności miękkie są dla Ciebie bardziej atrakcyjne?

Pracuję w branży sprzedaży samochodów używanych, więc w mojej branży najważniejsza jest obsługa klienta i związana z tym zdolność słuchania.

Ile wyzwań byłeś w stanie spełnić?

Byłem bardzo ciekawy praktycznego podejścia do projektu i realizowałem wszystkie wyzwania związane z tymi dwoma umiejętnościami. Muszę przyznać, że byłam bardzo zaskoczona, jak ciekawe i użyteczne są te wyzwania.

Jakie konkretne rezultaty przyniosło wdrożenie tych wyzwań?

Po pierwsze, przeczytałem wszystkie te wyzwania. Później robiłem to jeden po drugim. Muszę przyznać, że wdrażam tą wiedzę w mojej codziennej pracy. Te narzędzia istotne dla obsługi klienta i ćwiczenia z modulacją głosu są bardzo przydatne. Próbowałam wykorzystać je w swojej pracy i to naprawdę działa. Przydatne są również umiejętności w zakresie zdolności słuchania. Zauważyłam, że przed podjęciem tych wyzwań miałem bardzo niski poziom tej umiejętności.

Czy uważasz, że twoja praca jako przedsiębiorcy poprawi się?

Muszę przyznać, że to szkolenie zwiększyło moje umiejętności i ma znaczący wpływ na wyniki sprzedaży. Nawet jeśli teraz mamy tu do czynienia z dużą utratą sprzedaży samochodów, jestem całkiem pewien, że te umiejętności pomogą mi zwiększyć liczbę sprzedanych samochodów i liczbę zadowolonych klientów.

Czy poleciłbyś innym projekt 40 Challenges? Dlaczego?

Zdecydowanie polecę ten produkt jako polecany dla zwiększenia umiejętności i bardzo użyteczny produkt, aby uczynić go bardziej profesjonalnym życiu